یکی از مباحثی که این روزها در بسیاری از سازمانها در سراسر دنیا درباره آن گفتوگو میشود، موضوع حضور حیوانات خانگی کارمندان در محیط کار است. این بحث موافقان بسیاری دارد و تحقیقات زیادی هم درباره آن انجام شدهاست که نشان میدهد حضور حیوانات میتواند بازدهی کاری و آرامش کارمندان را افزایش دهد.
یکی از سازمانهایی که سابقه طولانی در حضور حیوانات دارد، آمازون است که در ادامه این مطلب با ساز و کار آنها در این راستا و برخی از حیواناتی که در شرکت مشغول به کار هستند، بیشتر آشنا میشویم.
روفوس؛ اولین سگ حاضر در شرکت آمازون
فرهنگ حضور حیوانات در آمازون با حضور روفوس شکل گرفت. روفوس یک سگ کورگی بود که در اولین روزهای تاسیس آمازون خودش را به آنجا رساند. از آنجایی که این سگ، پشمالویی بامزه و دوستداشتنی بود، کارمندان علاقه زیادی به او پیدا کردند و به مرور، روفوس نقشی جدی در سازمان گرفت.
او به صورت منظم در شرکت حاضر میشد و اهمیت حضورش به حدی بود که بسیاری از کارمندان از پنجههای روفوس برای کلیک کردن روی ماوس و راهاندازی صفحات اولیه آمازون استفاده میکردند.
از همان دوران سگها به بخش مهمی از شرکت آمازون تبدیل شدند و با این که امروزه حیوانات حضور متفاوتتری در این سازمان دارند، اما سنگبنای این فرهنگ حیواندوستی در همان دوران گذاشته شد. در حال حاضر بیش از 10000 سگ در 100 دفتر آمازون در سراسر آمریکا و استرالیا برای حضور در سازمان ثبتنام کردهاند و با توجه به افزایش تعداد دفاتر دوستدار حیوانات، این تعداد همواره در حال افزایش است.
به همین دلیل حضور حیوانات خانگی کارمندان در تمامی دفتر آمازون به چشم میآید و مشارکت آنها را میتوان حتی در تماسهای ویدیویی و جلسات آنلاین هم مشاهده کرد.
برنامه «سگها در محل کار»
آمازون برنامهای به نام Dogs at Work دارد که برای کارمندان طراحی شده و برنامه، شرایط و امکاناتی را شامل میشود که کارمندان بتوانند به کمک آن، حیوانات خود را با ایمنی کامل به محل کار بیاورند. در این برنامه فضاهای مناسب برای حضور سگها، رویدادهای مناسب برای این پشمالوها، بیمه حیوانات خانگی با تخفیف، بستههای خوشامدگویی برای حیوانات و پذیرایی رایگان مطرح شدهاست.
کارمندانی که میخواهند سگهای خود را به محل کار بیاورند میتوانند در این برنامه ثبتنام کنند؛ پس از آن یک نشان مخصوص به سگ داده میشود که با به همراه داشتن آن میتواند به آسانی در سازمان رفتوآمد کند. هتکلیف یکی از سگهایی است که در یکی از دفاتر آمازون در کالیفرنیا کار میکند، او این نشان مخصوص آمازون را دارد و به علاقه آن را به بازدیدکنندگان نشان میدهد.
بسیاری از کارمندان آمازون معتقدند که دیدن سگهای پشمالو که در راهرو میدوند، بازی میکنند یا کنار پای صاحبانشان چرت میزنند، از جمله بهترین لحظاتی است که در شرکت میگذرانند. سگها هم علاقه زیادی به حضور در محیط کار نشان میدهند؛ آنها هم با کارمندان و هم با سگهای دیگر دوست میشوند، بازی میکنند و برای بالا بردن روحیه تیم با آنها High Five میکنند!
از وقتی که پای سگها به آمازون باز شده، دفاتر جدید، با در نظر گرفتن فضاهای لازم برای حضور سگها انتخاب میشوند. این مراکز باید طوری انتخاب شوند که بتوان در آنها ایستگاههای شستوشوی دست و پای سگها و فضاهایی به عنوان پارک با وسایل و دکورهای مخصوص در آنها درست کرد. برنامه سگها در محل کار، کمک میکند که جمعیت سگها طوری انتخاب شود که برای همه آنها فضای بازی و خوراکیهای خوشمزه وجود داشتهباشد.
حضور سگها در آمازون باعث میشود هم به خودشان خوش بگذرد و هم کارمندان بهرهوری بیشتری داشتهباشند. مطالعات زیادی که انجام شده نشان میدهد در کنار سگها، کارمندان تنش کمتری را تجربه میکنند، تحرک بیشتری دارند و بسیاری از آنها عنوان کردهاند که به کمک سگها توانستهاند ارتباطات بیشتر و عمیقتری شکل بدهند.
تحقیقاتی که در ژاپن انجام شده نشان میدهد که افرادی که در محل کار در کنار سگها هستند، میزان هورمون اکسیتوسین بیشتری دارند که انرژی بیشتری برایشان ایجاد میکند. در همین راستا مطالعهای هم در انگلستان انجام شده که نتایج آن عنوان میکند که حضور سگها فعالیت بدنی کارمندان را تا 4 برابر افزایش میدهد.
دورکاری سگها در آمازون!
از آنجایی که موقعیتهای شغلی و قوانین کاری در آمازون به مرور زمان تغییر کردهاست، برخی از کارمندان در حال حاضر بخشی از کار خود را از خانه انجام میدهند؛ اما این موضوع باعث نمیشود نقش حیوانات خانگی آنها به ویژه سگها در زمان دورکاری کمرنگ شود. بسیاری از آنها در جلسات آنلاین و تماسهای ویدیویی شرکت دارند و با همکاران مورد علاقه خودشان دیدار میکنند.
در سیستم گفتوگوی Amazon Puppers بیشتر از 14000 عضو وجود دارد که عکس سگهای خودشان را با هم به اشتراک میگذارند؛ با این برنامه کارمندان هر زمانی که احساس دلتنگی کردند میتوانند عکسهای پشمالوی مورد علاقه خودشان را ببینند.
آمازون؛ جایی برای حضور همه حیوانات
درست است که تا اینجا بیشتر از حضور سگها در شرکت آمازون صحبت کردیم اما این به معنای نادیده گرفتن حیوانات دیگر در این سازمان نیست. گربهها به عنوان یکی دیگر از محبوبترین حیوانات در آمازون در گروه Kitty Cats Meow بیشتر از 6000 عضو دارند که والدینشان روزانه عکسها و داستانهای گربههای خود را آنجا مطرح میکنند.
از طرف دیگر کانالی هم به عنوان حیوانات خانگی آمازون، برای صاحبان حیوانات دیگر وجود دارد که در آنجا قصههای خرگوشها، خوکچههای هندی، جوجهتیغیها و حتی آکسولوتل یک چشمی به نام وینکی گفته میشود.
اهمیتی که آمازون به حیوانات خانگی کارمندان میدهد این احساس را در آنها ایجاد میکند که در سازمانی با رفاه بالا کار میکنند که سلامت و آرامش کارمندان خود را در اولولیت قرار میدهد.
منبع: amazon
